Τράπεζες: Ολικό «λίφτινγκ» στα καταστήματα!
Θα μπαίνετε για... συμβουλές και όχι τόσο συναλλαγές!
Θα μπαίνετε για... συμβουλές και όχι τόσο συναλλαγές!
Το «κατάστημα του μέλλοντος» στις τράπεζες θα έχει περισσότερο συμβουλευτικό και λιγότερο συναλλακτικό χαρακτήρα, ενώ θα στοχεύει στην εκπαίδευση των πελατών στα εναλλακτικά κανάλια. Αυτό το όραμα συμμερίζονται και οι τέσσερις οι ελληνικές τράπεζες, όπως αποτυπώθηκε στις τοποθετήσεις των γενικών διευθυντών Λιανικής Τραπεζικής των συστημικών ιδρυμάτων στο 24ο Digital Forum που πραγματοποιήθηκε εχθές, Τετάρτη, σε πάνελ με θέμα […]
Ένα νέο μοντέλο υιοθετούν οι τράπεζες για τα καταστήματά τους. Ένα μοντέλο εκ περιτροπής λειτουργίας, προκειμένου να περιορίσουν τα λειτουργικά τους κόστη. Οι τράπεζες Πειραιώς και Εθνική έχουν ξεκινήσει να λειτουργούν σε part time βάση καταστήματα της επαρχίας, σε μια προσπάθεια να συμβιβάσουν τις δεσμεύσεις για μείωση καταστημάτων και προσωπικού που έχουν έναντι του SSM από τα […]