Facebook Twitter Viber Messenger WhatsApp E-mail |
Τι πρέπει να γνωρίζουμε για τη διαμονή μας σε κάποιο κατάλυμα, με αφορμή τις καλοκαιρινές διακοπές που έχουν ξεκινήσει, αναφέρει σε ανακοίνωσή της η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής.
Τι πρέπει να γνωρίζουμε για τη διαμονή μας σε κάποιο κατάλυμα, με αφορμή τις καλοκαιρινές διακοπές που έχουν ξεκινήσει, αναφέρει σε ανακοίνωσή της η Ένωση Καταναλωτών
Ποιότητα Ζωής.
Το ξενοδοχείο ή τα ενοικιαζόμενα δωμάτια πρέπει:- να διαθέτουν όλες τις διαφημιζόμενες και συμφωνηθείσες παροχές (κλιματισμό, πισίνα, γυμναστήριο, internet κλπ),- να επιβεβαιώνουν γραπτά εντός τριών ημερών την αποδοχή ή όχι της κράτησης,- να έχουν αναρτημένο τιμοκατάλογο σε κάθε δωμάτιο. Εάν δεν τηρηθούν τα συμφωνηθέντα, ο ξενοδόχος οφείλει:- να εξασφαλίσει τη διαμονή σας σε άλλο ξενοδοχείο ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας, καταβάλλοντας τα έξοδα μεταφοράς σας σε αυτό το ξενοδοχείο και την όποια διαφορά υπάρχει στην τιμή.
Προκαταβολή
Όταν κάνετε μια κράτηση, το ξενοδοχείο δικαιούται να σας ζητήσει προκαταβολή έως το 25% του συνολικού κόστους της διαμονής σας. Το ποσό αυτό, δεν μπορεί να είναι μικρότερο από το κόστος διαμονής για μια ημέρα.
Ακύρωση
Εάν θέλετε να ακυρώσετε την κράτησή σας:- Σας επιστρέφεται το 100% των χρημάτων, εάν κάνετε την ακύρωση τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από τη διαμονή σας.- Εάν δεν κάνετε την ακύρωσή σας μέχρι 21 ημέρες πριν από τη διαμονή σας, οφείλετε να καταβάλετε μέχρι το 50% του συνολικού κόστους της κράτησή σας, ανάλογα με την πολιτική του ξενοδοχείου. Σε περίπτωση που θέλετε να μείνετε λιγότερες ημέρες από τις ημέρες της αρχικής σας κράτησης, θα πρέπει να έχετε ενημερώσει τον ξενοδόχο τουλάχιστον 21 ημέρες πριν και δεν θα έχετε καμία επιβάρυνση.
Εάν δεν ενημερώσετε έγκαιρα (21 ημέρες πριν), ο ξενοδόχος δικαιούται να σας ζητήσει αποζημίωση έως το 50% της συμφωνίας. Για πληροφορίες ή καταγγελίες οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τουριστική αστυνομία, στον ΕΟΤ και στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.
ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ
Ακίνητα: Τι αλλάζει στις αντικειμενικές τιμές σε 12 δήμους
Ανδρουλάκης: Θα δώσουμε με όλες μας τις δυνάμεις τον αγώνα για τη διεθνή αναγνώριση της Γενοκτονίας του Ποντιακού Ελληνισμού
Πάτρα: «Ή μου δίνετε λεφτά ή θα σας καταγγείλω για βιασμό» – Συνελήφθη 43χρονη για εκβίαση
Ουγγαρία: Δύο νεκροί και πέντε αγνοούνται έπειτα από σύγκρουση σκάφους με κρουαζιερόπλοιο στον Δούναβη
Η Ελλάδα πρωταθλήτρια Ευρώπης στον πληθωρισμό της απληστίας – Πτώση των πραγματικών μισθών
Θρίλερ με τον πρόεδρο του Ιράν: Διασώστες ψάχνουν να βρουν ελικόπτερο που επέβαινε ο Εμπραχίμ Ραϊσί
Σλοβακία: Δεν κινδυνεύει πλέον η ζωή του πρωθυπουργού Ρόμπερτ Φίτσο μετά την επίθεση
Ολες οι Ειδήσεις
- Ακίνητα: Τι αλλάζει στις αντικειμενικές τιμές σε 12 δήμους
- Ανδρουλάκης: Θα δώσουμε με όλες μας τις δυνάμεις τον αγώνα για τη διεθνή αναγνώριση της Γενοκτονίας του Ποντιακού Ελληνισμού
- Πάτρα: «Ή μου δίνετε λεφτά ή θα σας καταγγείλω για βιασμό» – Συνελήφθη 43χρονη για εκβίαση
- Ουγγαρία: Δύο νεκροί και πέντε αγνοούνται έπειτα από σύγκρουση σκάφους με κρουαζιερόπλοιο στον Δούναβη
- Η Ελλάδα πρωταθλήτρια Ευρώπης στον πληθωρισμό της απληστίας – Πτώση των πραγματικών μισθών
- Θρίλερ με τον πρόεδρο του Ιράν: Διασώστες ψάχνουν να βρουν ελικόπτερο που επέβαινε ο Εμπραχίμ Ραϊσί
- Σλοβακία: Δεν κινδυνεύει πλέον η ζωή του πρωθυπουργού Ρόμπερτ Φίτσο μετά την επίθεση
- Γάζα: Τουλάχιστον 35.456 Παλαιστίνιοι σκοτώθηκαν από την έναρξη της ισραηλινής επίθεσης
- Θα μας πικράνει πολύ ο…καφές
- Κασσελάκης: Δεν μπορεί να υπάρχει σχέση καλής γειτονίας, αν η Τουρκία δεν αναγνωρίσει τη Γενοκτονία του Ποντιακού Ελληνισμού