Συνήγορος του Καταναλωτή

21.06.2022 | 16:50

Υψηλές χρεώσεις κλήσεων σε ειδικούς τηλεφωνικούς αριθμούς – Τι συστήνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή

Ενδεικτικά παραδείγματα τέτοιων αριθμών για τους οποίους έχουν υποβληθεί αναφορές

22.02.2018 | 19:55

Συνήγορος του Καταναλωτή: Έκπτωση 50% σε GPS που δεν δέχονται ελληνικούς χαρακτήρες

Οι εταιρείες που πωλούν συσκευές πλοήγησης οχημάτων με σύστημα εντοπισμού θέσης GPS – Global Positioning System, θα πρέπει να προσαρμόσουν την τιμολογιακή πολιτική τους, εφόσον το σύστημα πλοήγησης χρησιμοποιεί ελληνικούς χάρτες και παρέχει οδηγίες δρομολόγησης στα ελληνικά αλλά είναι αδύνατη, τεχνικά και κατασκευαστικά, η αξιοποίηση της ελληνικής γλώσσας από το σύστημα. Αυτό προβλέπει η σύσταση […]

03.10.2017 | 18:50

Πρωτόκολλο για την προώθηση της εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών

Στο 94% φτάνει η εκούσια συμμετοχή των προμηθευτών σε διαδικασία διαμεσολάβησης διαφορών με καταναλωτές, ενώ ετοιμάζεται σήμα εμπιστοσύνης για τις επιχειρήσεις που υπάγονται στη διαδικασία. Αυτό αναφέρθηκε στην εκδήλωση για την υπογραφή Πρωτόκολλου Συνεργασίας που υπέγραψαν η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας, με την Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων Ελλάδας, για […]