Τι κι αν η χώρα μας χαρακτηρίζεται από τα... ψηφιακά βήματα που έκανε την περίοδο της πανδημίας; Οι Έλληνες εξακολουθούν να πληρώνουν ακριβά τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες!
Το μέτρο αφορά τους νέους ηλικίας 15-29 ετών.
Σήμερα, Δευτέρα 10.01.2022, «ανοίγει» η πλατφόρμα, μέσω του gov.gr, για την απαλλαγή από το τέλος κινητής τηλεφωνίας των συνδρομητών ηλικίας 15 έως 29 ετών.
Το νέο έτος φέρνει σημαντικές αλλαγές στους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας.
Τι περιλαμβάνει το σχέδιο για το νέο Κώδικα Δεοντολογίας για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών και τις καταγγελίες τους, τις συμβάσεις, την αμφισβήτηση χρεώσεων και τους διακανονισμού
Ξεχάστε όσα ξέρατε για την κινητή τηλεφωνία!
Οι μειώσεις στους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας είναι πλέον ζήτημα ημερών!
Ολοένα και πιο δύσκολη γίνεται η αλλαγή παρόχου στις τηλεπικοινωνίες, σύμφωνα με τα στοιχεία του Σώματος Ευρωπαίων Ρυθμιστών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (BEREC), που είχε θέσει σε δημόσια διαβούλευση μέχρι τις 18 Ιανουαρίου μια έκθεση για τις πολιτικές που εφαρμόζουν οι επιχειρήσεις του κλάδου ανά την Ευρώπη, όταν ένας πελάτης θέλει να μεταφέρει τον αριθμό του ή τη συνδρομή […]
Συγκεκριμένο πλαφόν στις χρεώσεις με αυτόματη φραγή στα κινητά τηλέφωνα φέρνει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). Τι αλλάζει με την φραγή στα κινητά Μαζί με την απόφαση που αφορά στη διακοπή των συμβολαίων σε κινητό και σταθερό τηλέφωνο η ΕΕΤΤ θέτει και πλαφόν στις χρεώσεις με αυτόματη φραγή. Το πλαφόν μπαίνει στο ποσό των 150 […]
Διευκρινίσεις για το πότε οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών δεν επιτρέπεται να επιβάλουν τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής/καταγγελίας στους συνδρομητές τους δίνει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων. Συγκεκριμένα, από την 1η Οκτωβρίου, που είναι σε ισχύ το 2ο στάδιο των ρυθμίσεων του Κανονισμού της ΕΕΤΤ, η υποχρέωση των παρόχων να μην επιβάλουν τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής καταγγελίας […]
Από τις αρχές του μήνα ισχύουν οι αλλαγές που προβλέπονται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ. Ο Κανονισμός καθορίζει τις υποχρεώσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με στόχο την προάσπιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο. Πλέον ο πάροχος δεν επιτρέπεται να επιβάλει τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής ή καταγγελίας, είτε σύμβασης που είναι (ή έχει καταστεί) […]
Με το «δεύτερο κύμα» μέτρων η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων προσπαθεί να δώσει περισσότερη διαφάνεια και μεγαλύτερη ισχύ στους πελάτες των εταιρειών τηλεπικοινωνιών στην τηλεφωνία. Από χθες 1η Οκτωβρίου ισχύει το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων που προβλέπονται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ,ο οποίος δημοσιεύθηκε τον Δεκέμβριο του 2017. Ο Κανονισμός καθορίζει τις υποχρεώσεις των […]
Σε αυξήσεις των χρεώσεων στις τηλεπικοινωνιακές τους υπηρεσίες προχωρούν αρκετοί πάροχοι για σταθερά και κινητά, σύμφωνα με ανακοινώσεις τους. Συγκεκριμένα από αύριο, 25 Σεπτεμβρίου η Forthnet προχωρά σε αύξηση των χρεώσεων κλήσεων σταθερής σε 0,3125 ευρώ/λεπτό χρέωση σχεδόν τριπλάσια από τα 0,1072 που ίσχυαν μέχρι σήμερα. Η αύξηση αφορά στις εξερχόμενες κλήσεις προς εθνικά σταθερά. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας η προαναφερθείσα […]
Στο πλαίσιο της κινητοποίησης των Αρχών για την παροχή βοήθειας στους πληγέντες από τις φονικές πυρκαγιές, ο υπουργός Ψηφιακής Πολιτικής, Τηλεπικοινωνιών και Ενημέρωσης, Νίκος Παππάς, είχε επικοινωνία με τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, για να προσφέρουν δωρεάν χρόνο ομιλίας και δεδομένα προς τους κατοίκους των πληγεισών περιοχών, οι οποίοι συνεχίζουν να αναζητούν τους οικείους τους. Σύμφωνα […]
Παράνομος ηλεκτρονικός τζόγος διεξαγόταν σε κατάστημα με αξεσουάρ κινητής τηλεφωνίας στην Αριδαία Πέλλας, όπως διαπίστωσαν αστυνομικοί της Ασφάλειας Έδεσσας ύστερα από αιφνιδιαστικό έλεγχο. Όπως διαπιστώθηκε, οι πελάτες είχαν τη δυνατότητα να κάνουν εγγραφή σε ιστοσελίδα διεξαγωγής στοιχηματισμού, ποντάροντας σε προγνωστικά αγώνων ή να στοιχηματίζουν στην ίδια ιστοσελίδα, χρησιμοποιώντας κωδικούς που τους παραχωρούσαν ο υπεύθυνος και […]
Εννέα περιπτώσεις κλοπής και απόπειρες κλοπής, σε σταθμούς βάσης τηλεπικοινωνιών εξιχνίασαν αστυνομικοί της Υποδιεύθυνσης Ασφάλειας Κατερίνης. Για την υπόθεση σχηματίσθηκε δικογραφία σε βάρος δύο Ελλήνων, ηλικίας 30 και 27 ετών, για διακεκριμένες περιπτώσεις κλοπής. Όπως προέκυψε από την έρευνα, οι δύο άνδρες ενεργώντας από κοινού, το χρονικό διάστημα από τον Ιούνιο έως το Νοέμβριο του 2017, […]
